Cerchiamo uno specialista Amazon con esperienza concreta nella gestione di account e nella risoluzione delle controversie sul marketplace. Ti occuperai della salute e della crescita dei nostri store Amazon e di quelli dei nostri clienti, gestendo in prima persona le criticità con il supporto Amazon.

È la posizione giusta se conosci a fondo Seller Central (e/o Vendor Central), sai muoverti tra casi, appelli e sospensioni, e sai trasformare un problema con Amazon in una soluzione rapida. Cerchiamo una persona autonoma, precisa e orientata al risultato.

Cosa farai:

Gestione operativa di account Amazon Seller/Vendor Central

Apertura, gestione e risoluzione di casi e controversie con il supporto Amazon

Gestione di sospensioni account/ASIN, piani d'azione (POA) e ricorsi

Risoluzione di problemi su listing, Buy Box, contenuti bloccati e violazioni di policy

Ottimizzazione delle schede prodotto, categorie e contenuti (SEO Amazon)

Monitoraggio di metriche di performance, feedback e indicatori dell'account

Gestione di resi, rimborsi, dispute e reclami A-to-z

Coordinamento con il team su inventario, prezzi e campagne

Cosa offriamo:

Progetti concreti su store reali e di clienti

Autonomia operativa e un team con cui confrontarsi

Crescita professionale nel mondo e-commerce e marketplace

Requisiti

Esperienza dimostrabile nella gestione di account Amazon Seller Central

Padronanza nella gestione di casi, controversie e ricorsi con il supporto Amazon

Esperienza con sospensioni account/ASIN e stesura di piani d'azione (POA)

Conoscenza delle policy di Amazon e delle regole del marketplace

Dimestichezza con listing, categorie, Buy Box e gestione del catalogo

Capacità di analisi delle metriche di performance dell'account

Ottime capacità di problem solving, precisione e autonomia

Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato)

Costituiscono un plus:

Esperienza con Vendor Central oltre a Seller Central

Conoscenza di Amazon Advertising (campagne PPC)

Esperienza con strumenti di gestione marketplace e analisi (es. Helium 10, Jungle Scout)

Nozioni di logistica FBA e gestione dell'inventario

Esperienza su più marketplace europei

Candida su https://montmara.it/it/lavora-con-noi#offerta-2

Cerchiamo procacciatori d'affari che portino nuovi clienti sui nostri servizi: software gestionale su misura, e-commerce, siti web, applicazioni e consulenza.

È la posizione giusta se hai già una rete di contatti tra imprese e professionisti e sai riconoscere un'esigenza prima che diventi una richiesta. Non chiediamo esclusiva: puoi portare avanti altri mandati.

Di cosa ti occuperai:

• Individuare aziende e professionisti interessati ai nostri servizi
• Presentare l'offerta e raccogliere le esigenze del potenziale cliente
• Mettere in contatto il cliente con il nostro team tecnico
• Seguire la trattativa fino alla firma conclusiva, con il nostro supporto sui contenuti tecnici

Come lavoriamo:

• Provvigione dal 15% del fatturato procurato, riconosciuta all'incasso
• Percentuale crescente sui volumi e sui contratti ricorrenti
• Nessun vincolo di esclusiva né di zona: sei libero di avere altri mandati
• Collaborazione a partita IVA, da remoto, con organizzazione autonoma
• Materiali commerciali, preventivi e supporto tecnico forniti da noi

Requisiti

• Esperienza nella vendita di servizi a imprese e professionisti
• Rete di contatti già avviata nel tessuto produttivo
• Capacità di comprendere un'esigenza tecnica e riportarla correttamente
• Autonomia nella gestione del proprio portafoglio e delle trattative
• Partita IVA attiva

Costituiscono un plus:

• Esperienza nella vendita di software, servizi digitali o consulenza
• Conoscenza dei settori in cui operiamo: retail, ristorazione, ricettivo, chimico-farmaceutico
• Contatti con studi professionali e associazioni di categoria

Candidati su https://montmara.it/it/lavora-con-noi#offerta-7